投稿管理窓口
管理機能の利用方法
管理機能では、投稿・発言の削除、分類の設定、投稿制限などを取り扱います。実務には管理権限が必要になります。投稿・発言については、真摯かつ慎重に取り扱いますが、必要に応じて削除などを行うこともあります。
管理の基本的な注意点
- 重複して投稿された場合は、一番最初の記事を残して、後に続く投稿を削除します。
- すでに投稿された記事に対して、返信がある場合は削除しても、跡が残ります。
- 投稿は、常に中立の立場で扱い、不用意な削除は行いません。削除・投稿合戦になります。
- 削除の対象が30件以上などのあまりに大きな事案は、管理者に任せることもできます。
- 削除は、削除手順にまとめてあります。
管理権限
メッセージセンターへ集約された投稿は、次の権限を持つ者が削除を行えます。
- 管理者 - 全権限を有する管理者です。
- 技術担当者 - メッセージセンターの担当者です。
- 営業担当者 - メッセージセンターの担当者です。
- サイト代表者 - サイトの管理を代表する方です。
- 掲示板担当者 - 掲示板管理を担当する方です。